Rückrufaktion von Akkus für HP Notebooks und mobile Workstations

HP startet eine weltweite Rückrufaktion für Notebook Akkus, welche überhitzen können und somit eine Brand- und Verbrennungsgefahr für Sie darstellen. Es geht hierbei um bestimmte Geräteserien, die zwischen Dezember 2015 und Dezember 2017 gekauft wurden. Ihr System kann mit einem HP Dienstprogramm überprüft werden.

Sollte Ihr Gerät betroffen sein, wird die Aktivierung des „Akkusicherheitsmodus“ empfohlen. Dieser Modus entlädt Ihren Akku und verhindert das erneute Aufladen bis zur manuellen Deaktivierung. Während der Modus aktiv ist kann Ihr Gerät über das mitgelieferte Netzteil genutzt werden.

Genaue Informationen zu den betroffenen Geräten, zum HP Dienstprogramm, dem Akkusicherheitsmodus und der Rückrufaktion finden Sie hier.