Erweiterung der Rückrufaktion von Akkus für HP Notebooks und mobile Workstations

HP startete im Januar 2018 eine weltweite Rückrufaktion für Notebook Akkus, welche überhitzen können und somit eine Brand- und Verbrennungsgefahr für Sie darstellen. Diese wurde nun um einen längeren Zeitraum erweitert. Es geht hierbei um bestimmte Geräteserien, die zwischen Dezember 2015 und April 2018 gekauft wurden. In Frage kommende Geräte sollten nun erneut mit dem HP Dienstprogramm überprüft werden.

Sollte Ihr Gerät betroffen sein, wird die Aktivierung des „Akkusicherheitsmodus“ empfohlen. Dieser Modus entlädt Ihren Akku und verhindert das erneute Aufladen bis zur manuellen Deaktivierung. Während der Modus aktiv ist kann Ihr Gerät über das mitgelieferte Netzteil genutzt werden.

Genaue Informationen zu den betroffenen Geräten, zum HP Dienstprogramm, dem Akkusicherheitsmodus und der Rückrufaktion finden Sie hier.